Faire appel au Médiateur du crédit

Vous êtes une entreprise, un chef d’entreprise, un commerçant, un artisan, une profession libérale, un entrepreneur individuel ? Vous rencontrez des difficultés liées au financement de votre entreprise ou à la conclusion et/ou la prolongation d'un contrat d'assurance crédit, et vous ne parvenez pas à les résoudre ?
Le Médiateur du crédit peut vous aider à trouver une solution, en intervenant auprès de votre (vos) banque(s) ou de votre assureur crédit.

Pour ce faire, vous devez constituer un dossier de médiation du crédit ou un dossier de médiation de l'assurance crédit en utilisant les formulaires suivants :

Vous pouvez renvoyer le formulaire complété à l'adresse mediateurducredit@cefip-kefik.be ou le faxer au Médiateur du crédit au numéro suivant : 02/209 08 34

Le Médiateur du crédit prendra alors contact avec vous pour les différentes étapes de votre dossier.